2015-10-14 用心設計
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來源：莫貝網(wǎng)
當你去面試產(chǎn)品經(jīng)理的時候，如果遇到面試官問你喜歡哪些APP的話？你只要把你經(jīng)常玩的那些APP的特點功能描述下即可，據(jù)某些機構(gòu)調(diào)查，90后用戶群體上網(wǎng)內(nèi)容集中在使用導航地圖、玩微信、玩微博、玩網(wǎng)絡游戲與觀看視頻，移動上網(wǎng)內(nèi)容偏向娛樂。
當然也有一些APP的規(guī)范和常識也要明白。讓用戶喜歡的APP是啥樣的？
25學堂從宏觀方面來說：5大點
功能實用、簡單易學、操作、界面炫麗、轉(zhuǎn)場流暢
具體簡單概要如下：
☆ 給用戶最想要的
對于移動應用，首要的是能給用戶帶來的核心價值是什么？
☆ 讓用戶一眼就能明白
簡單易懂、符合用戶心理模型的信息架構(gòu)是非常重要的，要能讓用戶一眼就明白應用的核心功能和使用方法。
☆ 簡單易用才受歡迎
簡單、易學、易用、同時操作負荷要低
i、先以手勢交互為基礎來考慮完成任務的可能性，建立以手勢為基礎的交互模式。用戶在完成任務時，要保持操作手勢的軌跡的流暢性，更多地滿足單手操作的要求。單手操作手指可觸及的范圍與雙手的區(qū)域有較大的不同。
ii、可以將點擊操作替代為其他的交互形式，如劃動屏幕解鎖，搖動手機找好友，上下擺動手機翻頁等。
iii、利用多種傳感器，識別出應用的操作情景，基于對情景的判斷來智能地幫助用戶完成操作，提供更人性化的交互操作。
☆ 節(jié)省用戶的費用支持
i、特別對于國內(nèi)用戶，讓用戶試用、預覽部分內(nèi)容和進階收費等都是非常重要的策略。提供一些免費的版本，通過其他的業(yè)務模式來獲得收入也是需要考慮的途徑。
ii、流量
下面就是對以上幾點的詳細闡述：讓你加深理解和印象。
第一、你要知道用戶想要什么
舉個列子：Tom貓可以說是APP Store里最火的應用之一，但是它的功能卻非常簡單——Tom會調(diào)皮地學你說話，還可以和你“打打鬧鬧”。它滿足了用戶的情感需求，讓你覺得Tom是你 的寵物。同樣很受歡迎的應用——微博，它可以記錄用戶的心情、分享照片、發(fā)表觀點、和朋友們互動等等。微博特別適合移動的使用情景，人們可以隨時隨地用它 和線上那個虛擬的社會接軌，滿足了用戶簡單、快捷地使用它的需求。
對于移動應用，首先要知道能給用戶帶來什么樣的核心價值。只有明確這一點，應用才有可能取得成功。然而滿足用戶需求，并不是功能越多越好，而是要突 出那個最核心的價值。而這個價值需要在開發(fā)應用之前就明確，整個應用都要圍繞著它來進行設計。在現(xiàn)實產(chǎn)品演講過程中，要預防因少數(shù)用戶提出的各種非核心需 求而迷失方向——一直增加新功能是非常危險的。
第二、核心價值要清晰，讓用戶容易看懂
提供清晰的核心價值是一個應用的基石，而設計師的重要職責是如何清晰地把它傳遞給用戶。移動應用的信息構(gòu)建就是傳遞信息給用戶的構(gòu)建，符合用戶模型、表達清晰的結(jié)構(gòu)式一個好的設計的基礎。
看到首頁后，用戶能清楚地知道這個應用的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容及作用，特別是核心功能在首頁上的展示。因為用戶沒有很多精力來研究你的應用，如果一開始不能清 楚地了解某個應用的功能，并很快上手使用，那用戶就很可能丟棄這個應用了。因此，簡單易懂、符合用戶心理模型的信息構(gòu)架是非常重要的，要讓用戶一眼就知道 應用的核心功能和使用方法。
第三、簡單易用用戶才會喜歡
APP應用的使用情景相對復雜，同時可選擇性很多，要想讓用戶持續(xù)使用你的應用，那么操作它的方法必須簡單、易學、易用，同時操作符合要低。
在操作上要以觸摸優(yōu)先的方式進行設計， 更多地使用手勢來完成交互而不只是點擊。在設計上，可以先以手勢交互為基礎來考慮完成任務的可能性，建立以手勢為基礎的交互模式。用戶在完成任務時，要保 持操作手指的軌跡的流暢性，更多地滿足單手操作的要求。單手操作手指可觸及的范圍與雙手的區(qū)域有交大的不同，要牢記手指敏感的區(qū)域，特別是在更大的屏幕上 操作時，我們更需要思考這些交互的功效學問題。盡量把操作設置在拇指易操作的區(qū)域，讓用戶單手操作時更加流暢。
第四、為用戶節(jié)省費用
我們發(fā)現(xiàn)windows market提供給用戶一個應用試用功能，這讓人非常高興。而在Apple store則需要先付費后體驗。以至于讓用戶下載到很多自己并不喜歡的APP，這樣的話就會浪費錢。而試用的功能就會讓用戶減少這樣的費用，提升了用戶體驗。
就我（25學堂的小編）個人而言，我喜歡那種簡單、易用并且可以滿足我某方面需求，可以解決我某些問題的產(chǎn)品。（相信這種產(chǎn)品，大家都會喜歡）。比較針對性很強的移動產(chǎn)品。
最后，當你回答完成產(chǎn)品經(jīng)理面試問題之后，可以繼續(xù)討論和發(fā)表下你在接下來的工作當中，如何去運用這些設計出用戶喜歡的APP。
☆ 在設計上抓住用戶的眼球
i、 多研究用戶的行為/動機/情景，思考用戶的顯示需求和潛在需求等等。
ii、 在視覺設計上，要有符合產(chǎn)品特質(zhì)的視覺表現(xiàn)，要能表現(xiàn)產(chǎn)品的品牌特征，要有能使目標用戶群產(chǎn)生共鳴的視覺風格，要有識別性很好的應用圖標。
iii、 在交互上的創(chuàng)新，會給用戶留下更深刻的印象。交互上的創(chuàng)新主要有兩個維度：一是交互架構(gòu)上的創(chuàng)新，即整個應用都有一套統(tǒng)一的交互方式，且這套方式是具有一定的創(chuàng)新型的，統(tǒng)一的交互方式會加深用戶對新交互的理解。二是交互細節(jié)上的創(chuàng)新，一般來說是在某個設計點上給用戶新奇的感受，從而讓用戶記住這個應用。
☆ 在交互上讓APP應用比競品多走一步，或者說比競品更好用！
☆ 在內(nèi)容的編排上花點心思，打動自己，才能打動用戶。